Если пришло не то или товар повреждён
Свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения по телефону +7 (925) 391-55-80 или на ooo.mayer77@mail.ru — обменяем товар или вернём деньги.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара, купленного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ, подтверждающий покупку. Деньги возвращаем не позднее 10 дней с даты получения требования, за вычетом расходов продавца на доставку возвращённого товара.
Возврат и обмен для организаций и предпринимателей — по договорённости с менеджером и условиям договора поставки.
Гарантия
На приводы Belimo — заводская гарантия 5 лет. На аналоги действует гарантия производителя, срок называем при подборе. При гарантийном случае пришлите описание неисправности и фото шильдика на ooo.mayer77@mail.ru.
Как оформить возврат
- Сообщите номер заказа и причину возврата по телефону или письмом.
- Согласуйте с менеджером способ передачи товара.
- Получите деньги тем же способом, которым оплачивали, или на банковские реквизиты, указанные в заявлении.